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Última actualización: 1 de octubre de 2026

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• Si un precio es claramente erróneo, te contactamos antes de procesar el pedido y puedes confirmarlo o cancelarlo.

Pedidos

Tras hacer un pedido recibes un email de confirmación. El contrato se perfecciona cuando se confirma el pago. Podemos cancelar un pedido por error de precio, falta de stock o sospecha de fraude; en ese caso, te reembolsamos el importe completo.

Pago

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Puedes devolver artículos en un plazo de 14 días desde la entrega, y todos los productos tienen garantía legal de 3 años. Consulta la Política de Devoluciones.

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Responsabilidad

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Tus datos personales se tratan según nuestra Política de Privacidad.

Ley aplicable y reclamaciones

Estos términos se rigen por la ley portuguesa, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor de tu país de residencia.

• Libro de Reclamaciones Electrónico de Portugal (Livro de Reclamações): livroreclamacoes.pt
• Resolución alternativa de litigios de consumo: CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, arbitragemdeconsumo.org. Más información en consumidor.gov.pt.