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Última atualização: 1 de outubro de 2026
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- Indique o número da encomenda (por exemplo #1001).
- Em devoluções ou defeitos, junte fotos nítidas do artigo e da caixa.
- Em dúvidas de tamanho, diga-nos o tamanho que usa em Nike, adidas ou New Balance.
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- Livro de Reclamações Eletrónico: livroreclamacoes.pt
- Resolução alternativa de litígios de consumo: CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, arbitragemdeconsumo.org. Mais informação em consumidor.gov.pt.